Entrada #1: La escucha
La escucha es un elemento esencial en la comunicación, el cual no nos han enseñado nunca a aplicar correctamente. A pesar de que con el paso de los años, las personas han aprendido paulatinamente a identificar y aplicar el término "escuchar"; éste no era muy bien empleado en el pasado.
Siempre ha existido una confusión respecto a los términos oír y escuchar. Oír es el simple acto de absorber sonidos, de cualquier índole, a través de nuestros oídos. Cuando realizamos el acto de oír, para nuestro cerebro tiene el mismo significado e importancia el sonido vocal que sale de la boca de un comunicador, al ruido que hace el teclado desde el cual estoy escribiendo estas palabras.
Oír es un acto mecánico e involuntario. Nosotros no podemos decidir qué oír y qué no. Aunque suene la canción que más odies o estés en un lugar y la persona que más detestes esté allí y esté hablando, no podrás evitar oírla. Sin embargo, sí puedes evitar escucharla.
Escuchar por el contrario, es un acto totalmente voluntario. Escuchar requiere de toda nuestra atención. Es un trabajo en el que no solo intervienen nuestros oídos como recinto de recepción de lo que estamos absorbiendo, sino que interviene todo un intrincado sistema que permite que podamos realizar el acto de escuchar. Escuchar no solamente es el entender la información que nos entra por los oídos, sino que escuchar es también poder identificar ese mensaje que nos da el otro a través de sus gestos, sus ademanes, sus modulaciones y demás variables que intervienen en el acto comunicativo. Es por esto que escuchar no solo se hace con los oídos;escuchar es todo un conjunto de sentidos que se reúnen en un acto voluntario para poder comprender lo explícito, implícito e inferencial de lo que nos rodea en el mundo. Escuchar requiere una atención total, por lo que al estar realizando otro tipo de actividades mientras tratamos de escuchar, no lo haremos efectivamente, ni tampoco le estaremos imprimiendo la importancia y atención suficiente que esta tarea tan importante requiere.
El concepto de escuchar y su diferenciación con el oír, son bien explicados en el texto. Me parece importante cuando se explica que en el acto de la escucha también juega una parte importa la comunicación no verbal, sería interesante saber como hacen las personas con discapacidades ya sean físicas o psicológicas para suplir por ellas. Sin embargo, el texto solo se quedó en la definición, y creo que haría falta una reflexión más personal.
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